ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР

и

ПРАВИЛА ДЕТСКОГО ИГРОВОГО ЦЕНТРА «СЮРПРИЗ»


Индивидуальный предприниматель Абакаров Шамиль Магомедович (ИП Абакаров Ш.М., ИНН 056199505364, ОГРНИП 319502700003046), в дальнейшем именуемый «Исполнитель», предлагает любому дееспособному физическому лицу, и/или индивидуальному предпринимателю, и/или уполномоченному представителю юридического лица, именуемому в дальнейшем «Гость», желающим воспользоваться и пользующимся услугами детского игрового центра «Сюрприз», далее именуемого «Парк», заключить публичный договор возмездного оказания услуг (далее - Договор) на условиях и с учетом полного и безусловного следования Правилам Парка, приведенным ниже.
Конклюдентное действие Гостя, выраженное в покупке входного билета Парка, а также подписанное Гостем Согласие с Правилами Парка выражают волю Гостя принять условия Договора и Правил, а также подтверждают полное ознакомление и согласие с ними. Отношения между Гостем и Исполнителем регулируются действующим законодательством, в том числе ст-436, 437 ГК РФ.
Исполнитель вправе самостоятельно устанавливать в местах оказания услуг правила поведения для потребителей, не противоречащие законодательству Российской Федерации (ограничение курения, запрещение нахождения в верхней одежде и другие).
Информация о порядке и сроках работы, а также иная информация, размещена в официальном сообществе В Контакте «ТРЦ Новоизмайловский», расположенном в сети интернет по адресу: https://vk.com/novoizmall

1.          ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1.       Администрация или Администратор - работники или работник Исполнителя и/или работники или работник третьих лиц, оказывающих услуги и/или реализующих товары в Парке на основании соответствующих договоров, наделенные полномочиями принимать решения в силу своих трудовых обязанностей, в том числе, но не ограничиваясь: управляющий Парком, менеджеры, официанты, кассиры, аниматоры;
1.2.       Гость - означает любое физическое лицо, желающее воспользоваться и/или пользующееся услугами Исполнителя, оказываемыми последним в Парке, в том числе:
1.2.1.   Младенец - означает несовершеннолетнее недееспособное физическое лицо, возраст которого на момент посещения Парка составляет от 0 до 1 года включительно;
1.2.2.   Ребенок или Дети – означает одного или несколько несовершеннолетних недееспособных физических лиц, возраст которых на момент посещения Парка составляет от 1 года до 18 лет включительно;
1.2.3.   Взрослый или Взрослые - означает одного или несколько совершеннолетних дееспособных физических лиц, а также, в случаях, установленных законодательством, несовершеннолетних дееспособных физических лиц;
1.2.4.   Сопровождающий - означает Взрослого, являющегося законным представителем, уполномоченным в силу закона или на иных законных основаниях нести ответственность за Младенца, Ребенка и/или Детей, которых он сопровождает при посещении Парка;
1.3.       Заказ - соглашение между Покупателем и Исполнителем, по условиям которого Исполнитель обязуется оказать Покупателю и/или иным указанным Покупателем в Заказе лицам услуги Праздника, а также оказать дополнительные услуги в сроки и объеме, предусмотренных в Заказе и Правилах Парка, а Покупатель обязуется принять и оплатить услуги, оказанные Исполнителем в соответствии с условиями Заказа и Правил Парка;
1.4.       Игровая Территория - означает территорию Парка, предназначенную для активных игр, на которой располагаются Игровые Элементы. Игровая Территория имеет покрытие в виде ковролина. К Игровой Территории также относится комната тихих игр;
1.5.       Игровые Элементы - части Парка, предназначенные для использования Гостями в качестве игровых активностей в соответствии с Правилами Парка. Открытый перечень Игровых Элементов, а также условия их использования содержатся в статьях 7 и 8 настоящего публичного Договора;
1.6.       Комнаты для Праздников - специально оборудованные помещения, расположенные в пределах территории детского игрового центра «Сюрприз» (Парка) и предоставляемые Гостям Парка в целях проведения Праздников на условиях, установленных Правилами Парка;
1.7.       Парк - детский игровой центр «Сюрприз», включающий в себя в том числе игровую территорию с аттракционами.
1.8.       Покупатель - означает дееспособное физическое лицо или юридическое лицо, осуществляющее оплату товаров и/или услуг, оказываемых Исполнителем в Парке, в том числе, но не ограничиваясь, осуществляющее: приобретение входных билетов, оплату стоимости Заказа за организацию Праздника, оплату стоимости блюд и напитков, реализуемых в зоне для сопровождающих.
1.9.       Праздник - означает массовое мероприятие для ограниченного круга лиц, такое как: празднование дней рождения и выпускных, проводимое в специально выделенном помещении Парка, в течение установленного в Заказе периода времени с оказанием Исполнителем минимального набора услуг, входящего в состав услуги Праздник, согласно условиям настоящего Договора, а также дополнительных услуг, отдельно оговариваемых в Заказе.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Настоящий Договор и Правила Парка распространяются на всех Гостей, находящихся в Парке, без исключения.
2.2. Приобретая билет на посещение Парка, Гости соглашаются с условиями настоящего Договора и Правилами Парка, а также с правилами использования Игровых Элементов, размещенных на специальных табличках у Игровых Элементов.
2.3. В случае нарушения правил использования Игровых Элементов (в том числе нарушение ограничений по возрасту, весу, росту, количеству пользователей Игровым Элементом), указанных в Правилах Парка и/или информационных табличках, вся ответственность за возможные последствия и травмы возлагается на Взрослого и/или Сопровождающего Ребенка/Детей, нарушившего или допустившего нарушение Правил Парка.
2.4. Исполнитель не несет ответственности за несчастные случаи, возникшие вследствие нарушения Гостями настоящего Договора и Правил Парка, а также общепринятых мер предосторожности.
2.5. В случае нарушения Гостями Правил Парка, а также неадекватного поведения Гостей (агрессия, создание опасности причинения вреда здоровью, имуществу и жизни третьих лиц), Администрация вправе досрочно прекратить пребывание Гостей в Парке, при этом стоимость билетов возврату не подлежит.
2.6. Время от времени Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящий Договор и Правила Парка путем размещения утвержденной редакции Правил на сайте по постоянно действующему адресу в сети Интернет: https://vk.com/novoizmall.

3. РЕЖИМ РАБОТЫ ПАРКА
3.1. Детский игровой центр «Сюрприз» (Парк) открыт для своих Гостей ежедневно в будние и выходные дни с 10 часов до 22 часов. В Парке нет перерывов и выходных дней, за исключением перерывов, возникающих по техническим причинам, и выходных дней, устанавливаемых Администрацией Торгового Центра «Новоизмайловский», в котором располагается Парк.
3.2. С информацией о режиме работы Парка можно ознакомиться на входе в Парк, а также на официальном сайте Торгового Центра «Новоизмайловский» по постоянно действующему адресу в сети Интернет: https://www.xn--80adbsedfchiiinbg3c.xn--p1ai/.
3.3. Администрация Парка вправе вносить изменения в режим работы Парка.

4. ВОЗРАСТ ГОСТЕЙ
4.1. Детский игровой центр «Сюрприз» (Парк) рассчитан на посещение Гостями без ограничения по возрасту и составу.
4.2. Рекомендуемый возраст посетителей для игр на Игровых элементах - от 1 (одного) до 10 (десяти) лет. Подробная информация об использовании каждого из Игровых элементов указана в Разделе 7-8 настоящего Договора.
4.3. В Парке предусмотрены отдельные Игровые Элементы с ограничением по возрасту, весу и количеству использующих их Гостей. В этом случае приоритетной является информация, указанная на информационных табличках для каждого Игрового Элемента.

5. БИЛЕТЫ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ ПОСЕЩЕНИЯ ПАРКА
5.1. Билеты в Парк продаются только Взрослым или Покупателям. При этом:
А. Количество билетов в Парк может быть ограничено Парком по причинам, указанным в пунктах 4.3. настоящего Договора;
Б. Администрация Парка оставляет за собой право потребовать у Покупателя документ, удостоверяющий личность, для подтверждения возраста Покупателя. В случае отсутствия такого документа Администрация Парка вправе отказать Покупателю в приобретении билета.
5.2. Младенцы посещают Парк бесплатно вместе с Сопровождающим.
5.3. Сопровождающие проходят в Парк бесплатно.
5.4. Взрослые могут пройти на территорию Парка без Детей только с целью ознакомления с Парком и в сопровождении Администрации, при этом пользоваться Игровыми Элементами запрещено.
5.5. Перед входом в Парк Покупатель приобретает входной билет по соответствующему тарифу в кассе Парка. Вместе с билетом Посетителю выдается браслет в соответствии с приобретенным тарифом. При покупке билета Гость обязан заполнить и подписать Согласие с Правилами Парка и обработкой персональных данных Гостя (далее - Согласие), которое может быть оформлено как в виде документа, так и в электронном виде посредством терминалов самообслуживания. Стоимость входных билетов определяется по ценам, указанным в прайс-листе, утвержденном Исполнителем и размещенном в Парке. Билет покупается на каждого Ребенка.
5.6. Посещение Парка по одному билету (браслету) возможно только для одного Ребенка, для которого приобретается билет. Количество входов и выходов по дневным билетам в течение времени работы Парка, определяемого в соответствии со статьей 3 настоящего Договора, не ограничено при соблюдении иных пунктов Правил Парка.
5.7. Приобретение входного билета (браслета) гарантирует право входа и нахождения в Парке на условиях, предусмотренных настоящим Договором и Правилами Парка, в течение того количества времени, на которое приобретен входной билет. В случае, если Гость находился в Парке меньшее количество времени, чем то, на которое им был приобретен билет в Парк, то стоимость посещения Парка изменению в меньшую сторону не подлежит, а Исполнитель считается исполнившим все свои обязательства перед Гостем в полном объеме. Компенсация неиспользованного Гостем количества времени не производится.
5.8. Гости обязаны сохранять билеты и чеки до конца пребывания в Парке.
5.9. Время начала визита Гостя в Парк фиксируется кассиром на билете/браслете и может быть проверено Администрацией в любое время.
5.10. Исполнитель не оказывает услуги по уходу и присмотру за Детьми/Ребенком и, соответственно, такие услуги не оплачиваются и не входят в стоимость билета на посещение Парка.
5.11. Помимо указанного в пункте 5.10. настоящих Правил, в стоимость билетов на посещение Парка не входит стоимость товаров и/или услуг, оказываемых в Парке за отдельную плату, в том числе, но не ограничиваясь, стоимость:
А. еды и напитков, реализуемых на территории Парка и посредством вендинговых аппаратов, размещенных на территории Парка;
Б. подготовки и проведения Праздника;
В. осуществления профессиональной фотосъемки и/или видеосъемки;
Г. фотографий и результатов видеосъемок, созданных фотографами и операторами Парка при оказании Исполнителем услуг, включая, но не ограничиваясь: игровой активности, Праздников и иной деятельности Гостей в Парке;
Д. оказания услуги «Аквагрим»;
Е. оказания услуг дополнительной сервировки (посудой для напитков) и обслуживания при проведении Праздника.

6. ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ В ПАРКЕ
6.1. При входе в Парк Сопровождающие обязаны подтвердить согласие на пользование услугами Исполнителя, оказываемыми им в Парке, в соответствии с настоящими Правилами, путем заполнения соответствующего бланка или иным способом, определенным в пункте 5.5. настоящего Договора, при приобретении билетов в Парк.
Заполняя Согласие с Правилами Парка, Сопровождающие гарантируют полноту и достоверность указываемых персональных данных и несут риски и последствия, связанные с указания недостоверных данных.
Подтверждая свое Согласие на пользование услугами Детского игрового центра «Сюрприз», оказываемыми им в Парке, в соответствии с настоящим пунктом Правил, Сопровождающие также дают свое согласие Исполнителю на обработку их персональных данных, указываемых Сопровождающими при предоставлении Согласия с Правилами Парка.
Настоящим Исполнитель подтверждает, что обработка персональных данных осуществляется им в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных».
6.2. Заботясь о здоровье Гостей парка, Исполнитель настоятельно не рекомендует посещать Парк лицам с признаками простудных, инфекционных и иных заболеваний, которые могут негативно отразиться на здоровье Гостей. Администрация по своему усмотрению вправе отказать в доступе в Парк Гостям с явными признаками простудного и/или инфекционного заболевания. В случае наличия у Детей признаков простудных и инфекционных заболеваний, аллергии, а также наличия у Детей особых заболеваний и/или противопоказаний для участия в какой-либо игровой деятельности, использования Игровых Элементов, Сопровождающий Ребенка обязан предварительно, до входа в Парк, письменно уведомить об этом Администрацию. В случае неуведомления Парка все риски, связанные с таким действием, являются рисками Сопровождающего.
6.3. На территории детского игрового центра «Сюрприз» (Парка) запрещается:
А. проносить и использовать опасные для Гостей предметы, в том числе, но не ограничиваясь: колюще-режущие предметы, предметы и вещества, запрещенные или ограниченные в обороте, в том числе огнестрельное оружие, оружие ограниченного поражения, пневматическое, холодное и иное оружие;
Б. проносить и использовать в Парке пиротехнические изделия, включая, но не ограничиваясь: фейерверки, петарды, дымовые шашки, файеры, бенгальские огни;
В. проносить и использовать в Парке любые средства самообороны, включая, но не ограничиваясь: газовые и перцовые баллончики, электрошокеры, оружие ограниченного поражения;
Г. курить, в том числе электронные сигареты, курительные смеси и их аналоги;
Д. находиться на Игровой Территории в целом и любых Игровых Элементах в частности в состоянии алкогольного, наркотического, психотропного опьянения;
Е. проносить и употреблять принесенные с собой алкогольные напитки;
Ж. проносить и употреблять наркотические средства;
З. в целях соблюдения требований санитарно-эпидемиологических норм и правил проносить на территорию Парка продукты питания и напитки, приобретенные вне Парка, за исключением диетического и детского питания;
И. проносить на Игровую Территорию любую еду и напитки;
К. приводить и приносить в Парк любых животных, насекомых и прочих живых существ;
Л. выносить имущество Парка и его элементы за пределы Парка;
М. младенцам и Детям находиться в Парке без Сопровождающих;
Н. применять физическую силу по отношению к Гостям и Администрации, а также повышать тон, бранить, оскорблять, притеснять своих или чужих Детей, использовать нецензурную лексику, наносить вред имуществу Гостей или Парка;
О. посещать и использовать Игровые Элементы в верхней одежде и обуви, аксессуарах, наличие которых на ребенке в момент использования Игровых Элементов может привести к травме или несчастному случаю;
П. передвигаться по Игровой Территории на механических средствах передвижения (самокаты, ролики, скейтборды, сегвеи и др.).
6.4. Посещение Игровых Элементов в верхней одежде и обуви запрещено. Вход посетителей Парка на Игровую территорию возможен только в хлопчатобумажных носочках (без обуви) и в чистой одежде. Администрация Парка вправе сделать посетителю замечание и ограничить ему вход на Игровую Территорию в случае нарушения условий, предусмотренных настоящим пунктом.
6.5. Обувь и верхнюю одежду необходимо оставлять в шкафах при входе и на территории Парка и в гардеробе. Администрация Парка за сохранность имущества и личных вещей Гостей, ответственности не несет.
6.6. Детские коляски, велосипеды, самокаты, магазинные тележки необходимо оставлять в специально отведенном месте при входе в Парк. При этом положения главы 47 Гражданского кодекса Российской федерации о хранении не применимы к отношениям между Парком и Гостями. Администрация Парка за сохранность имущества Гостей ответственности не несет.
6.7. Дети не могут самостоятельно, то есть без Сопровождающего, с которым пришли в Парк, покидать территорию Парка.
6.8. Посетители обязаны бережно относиться к Игровым Элементам, реквизиту, оборудованию и иному имуществу Парка, а после окончания игровой активности возвратить Администрации Парка весь предоставленный во временное пользование реквизит, а также оборудование и иное имущество Парка, используемое во время игры.
6.9. Сопровождающие вправе производить фото- и видеосъемку Детей, которых они сопровождают. Фото и видеосъемка в Парке может осуществляться только для личных целей, с использованием непрофессиональной техники и без вовлечения в кадр других Гостей и Администрации. Производить фото - видеосъемку с вовлечением в кадр других Гостей возможно только после получения предварительного письменного их согласия.
6.10. В парке запрещено оставлять без присмотра Младенцев и Детей до 10 (десяти) лет. Принимая во внимание положения пункта 5.11. настоящего Договора, ответственными за Детей являются Сопровождающие.
6.11. В случае, временного оставления Ребенка без ухода и присмотра в соответствии с пунктом 6.10. настоящих Правил, Сопровождающий обязан предварительно предоставить информацию о себе и Ребенке в порядке, установленном пунктом 6.1. настоящих Правил.
6.12. Сопровождающий обязан обеспечить Администрации возможность незамедлительной связи с ним по номеру телефона, указанному в качестве контактного в порядке, установленном пунктом 6.1. настоящих Правил.
6.13. Сопровождающий обязан указывать полную и достоверную информацию о себе и о Детях, которых он сопровождает.
6.14. Сопровождающий, в случае оставления Ребенка в Парке без сопровождения, обязан вернуться не позднее времени, указного в п. 5.11 Договора, с учетом времени работы Парка. При этом ребенок должен быть обеспечен питьевой водой. Ребенка вправе забрать только тот Сопровождающий, который указан в Согласии с Правилами Парка, заполненном в момент оставления Ребенка в Парке. Сопровождающий обязан предоставить документ, удостоверяющий его личность.
6.15. Сопровождающий обязан немедленно (в течение 15 минут) вернуться в Парк, если от Администрации Парка поступит такая просьба.
6.16. Если Ребенка не забрали из Парка по окончании времени работы Парка и/или Сопровождающий не явился в течение 15 минут после связи с ним, а также если по контактному номеру телефона Сопровождающего не удается связаться с ним, Администрация передаст Ребенка полиции.
6.17. Администрация Парка не проверяет полномочия Сопровождающих в отношении Детей, которых они сопровождают. Право Сопровождающих быть законными представителем Детей или представителями в силу иных законных оснований, а также нести ответственность за Детей, которых они сопровождают, для Администрации презюмируется. В противном случае Сопровождающие обязаны письменно сообщить об отсутствии у них достаточных полномочий Администрации.
6.18. Как предусмотрено пунктом 5.11. настоящего Договора, Исполнитель не оказывает услуг по присмотру за Детьми, не несет ответственности за Детей, находящихся в Парке, как под присмотром, так и без присмотра Сопровождающего, и не осуществляет надзора над Детьми. Вся ответственность за нахождение Детей на территории Парка лежит исключительно на Сопровождающих. Администрация не несет ответственности за несчастные случаи, произошедшие вследствие нарушения Гостями настоящих Правил и общепринятых мер безопасности.
6.19. В случае возникновения конфликтной ситуации и/или наличия претензий к работе Парка и/или действиям других Гостей, Гостю следует обратиться непосредственно к Администрации.
6.20. Физический контакт с Детьми осуществляется Администрацией только в случае, если этого требуют правила Игрового Элемента и сценарии игровых активностей, а также если требуется оказание помощи.
6.21. В случае необходимости Администрация вправе оказать Гостям первую помощь, которая не является профессиональной медицинской помощью, или вызвать скорую медицинскую помощь, а также информирует об этом Сопровождающих. Исполнитель предоставляет только перевязочные и обеззараживающие материалы при обработке травм посетителей. Предоставление иных медицинских препаратов Парком не гарантируется.
6.22. Принимая во внимание, что Парк, с учетом установленного статьей 5 настоящего Договора, является местом, открытым для свободного посещения, Исполнитель, в силу положений части 1 статьи 152.1 Гражданского кодекса РФ, вправе использовать изображения Гостей, полученное во время посещения ими Парка.

7. ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ НА ОТДЕЛЬНЫХ ИГРОВЫХ ЭЛЕМЕНТАХ
7.1. В целях обеспечения безопасности Гостей Исполнитель оставляет за собой право ограничить доступ Гостей к некоторым Игровым Элементам, при этом Исполнитель считается исполнившим все свои обязательства в полном объеме, а стоимость посещения Парка (билета в Парк) не подлежит изменению в сторону уменьшения.
7.2. Каждый Игровой Элемент рассчитан на использование Гостями определенного возраста, с учетом ограничений, предусмотренных для соответствующего Игрового Элемента на входе к нему, а также настоящими Правилами.
7.3. Гости обязаны соблюдать правила, установленные для каждого Игрового Элемента в соответствии вводным инструктажем, который проводит Администрация соответствующего Игрового Элемента до начала его использования Гостями.
7.4. Гости обязаны следовать указаниям Администрации при использовании Игровых Элементов и при соблюдении следующих правил пользования соответствующими Игровыми Элементами (при их наличии в Парке):
7.4.1. Игровой Элемент «БАТУТНАЯ АРЕНА»
Возраст: от 3 до 10 лет.
Вес: до 60 кг. Рост до 160 см
Количество одновременно играющих: не более 1-го Гостя на одном батуте.
Одновременное нахождение на одном батуте двух и более Гостей категорически запрещено.
Физические занятия на батутной арене не исключают получение случайных травм.
Нахождение посетителей на территории батутной арены в отсутствие сотрудников Парка категорически запрещено.
Перед тем как приступить к использованию батутной арены, рекомендуется пройти медицинское обследование и проконсультироваться с врачом на предмет противопоказаний;
Посетитель обязан соблюдать правила нахождения на батутной арене и выполнять рекомендации сотрудников Парка;
Посетитель принимает всю ответственность за возможные риски, связанные с пребыванием на батутной карене и прыжками на батуте, на себя;
Выполнение трюков категорически запрещено при нахождении на батутах.
Посетители обязаны уважительно относиться к прыгающим рядом.
В случае нарушения Посетителями запрета на выполнение трюков, риск случайного получения травмы любого характера полученной на территории батутной арены, в полной мере несет Посетитель;
Ответственность за получение травм любого характера, полученной на территории батутной арены несовершеннолетним посетителем, или недееспособным, или ограниченно дееспособным посетителем, несет Взрослый и/или Сопровождающий;
На территории батутной арены ответственность за действия/бездействие несовершеннолетних посетителей, а также недееспособных и/или ограниченно дееспособных посетителей в полной мере возлагается на Взрослого или Сопровождающего;
При случайном получении травмы Гость обязан незамедлительно прекратить занятие и проинформировать сотрудника Парка о полученной травме;
Запрещается осуществлять действия, приводящие к возможному получению травм как самим играющим, так и другими Посетителями.
Посетитель обязан строго следовать замечаниям и рекомендациям сотрудника Парка. Не допускается самовольных действий без ведома сотрудника батутной арены.
При пользовании батутной ареной Гости обязаны снять обувь.
Если у пользователя длинные волосы, то они должны быть собраны в пучок.
У посетителей не должно быть никаких колюще-режущих предметов, а также ключей, авторучек, часы, очков, ножниц, жевательной резинки, зажигалок, спичек, еды и питья; находиться на батутной арене следует без верхней одежды, в сменной обуви с мягкой подошвой или без обуви;
На одежде не должно быть пряжек, брелоков, отделок, «лейблов» с острыми краями, которые могут стать причиной травмы посетителя или могут повредить элементы батутов; рекомендуется использовать спортивную форму и специализированную гимнастическую обувь, носки с прорезиненной подошвой или чешки.
При выполнении прыжков рекомендуется: (1) не расслаблять спину и ноги; (2) останавливаться с помощью постепенного уменьшения высоты прыжков (приземление на обкладку или раму недопустимо); (3) при падении на спину не подставлять руки назад по ходу приземления, прижимать руки и голову к груди, ноги держать в напряжении; (4) обходить батуты исключительно по обкладкам, не наступая на пружинную часть.
На батутной арене ЗАПРЕЩАЕТСЯ: (1) виснуть на горизонтальных обкладках угловых батутов; (2) находиться под батутами во время эксплуатации батутной арены; (3) находиться на батутной арене босиком или в обуви, специально не предназначенной для этого; (4) прыгать на батуте с жевательной резинкой во рту; (5) прыгать на батуте в верхней одежде; (6) прыгать на батуте на носках или пятках. Разрешается прыгать исключительно на полной стопе; (7) класть посторонние предметы на поверхность батута во время прыжков;(8) выполнять прыжки на краю батута; (9) находиться в батутной зоне с едой и напитками; (10) пользоваться мобильным телефоном, прыгая на батуте; (11) выполнять любые трюки, толкаться, производить любые действия, которые могут быть травмоопасны; (12) сидеть и лежать на краях батута и батутном полотне; (13) поднимать обкладки батутов; (14) умышленно портить оборудования комплекса.
Прыжки в поролоновую яму: (1) перед прыжком в яму посетитель должен убедиться, что там нет других людей; (2) запрещено углубляться в поролоновую яму с головой; (3) запрещено прыгать в поролоновую яму вниз головой; (4) разрешается приземление на ягодицы, спину и на напряженные прямые ноги; (5) запрещено делать любые трюки в поролоновую яму; (6) запрещено подставлять руки по ходу приземления; (7) запрещено сталкивать других людей в поролоновую яму; (8) после приземления необходимо покинуть яму незамедлительно. ПРОТИВОПОКАЗАНИЯ: запрещается прыгать на батуте беременным женщинам, лицам, имеющим медицинские противопоказания, и лицам с плохим самочувствием.
7.4.2. Игровой Элемент «БОЛЬШОЙ ЛАБИРИНТ»
Игровой комплекс рассчитан на возрастную группу детей от 3 до 10 лет. Игровой комплекс рекомендуется использовать для развития детей от 3 до 12 лет весом до 60 кг ростом до 160 см в игровой форме.
Правила пользования: Лазать по внешним стенкам игрового лабиринта и по его спускам нельзя. Спуск с горок лабиринта можно начинать только после того, как предыдущий спускающийся покинет горку. Нельзя спускаться с горок на животе, спиной вперед, на ногах. При входе в лабиринт необходимо вытащить из карманов все предметы и снять очки. Напитки еду и игрушки нужно отдать Взрослым/Сопровождающим, а верхнюю одежду и обувь оставить в специально отведенных для этого местах. Гости должны вести себя в лабиринте дружелюбно, не толкаться, не ругаться и не драться. Нельзя спрыгивать с конструкций лабиринта. Запрещено виснуть на разграничительной сетке лабиринта. Находиться в лабиринте следует без верхней одежды, в сменной обуви с мягкой подошвой или без обуви. На одной площадке (пол, пластиковые трубы, трубы из репса) может находиться не более 2-х Гостей. Единовременно на батуте может находиться не более одного Ребенка (если батут является неотъемлемой частью лабиринта). Во избежание столкновения, использование пластиковых горок возможно только с интервалом не менее 3 секунд. Спуск с горки осуществляется по одному Гостю без посторонних предметов (мячиков, валиков и т.д.). Подвесные элементы служат для создания препятствий при проходе, лазание по подвесным элементам строго запрещено. Запрещается лазить по ограждающей сетке лабиринта. Не разрешается бросаться шарами друг в друга в сухом бассейне. Запрещается прыгать на пластиковой горке.
ПРОТИВОПОКАЗАНИЯ: в лабиринт допускаются дети, не имеющие проблем со здоровьем, которые могут привести к получению травмы.
7.4.3. Игровой Элемент «РАДУЖНАЯ СЕТЬ»
Оборудование предназначено для детей в возрасте от 6 до 10 лет, весом не более 50 кг.
Количество одновременно играющих: не более 8 человек.
Правила пользования: Лазать по внешним стенкам игровой площадки и красочных сетей категорически запрещено. При входе в комплекс необходимо вынуть из карманов все предметы и снять очки. Гости должны вести себя дружелюбно, не толкаться, не ругаться и не драться. Нельзя спрыгивать с конструкций. Запрещается проносить в комплекс предметы повышенной травмоопасности (очки, цепочки, украшения, ремни, а также ножи, лезвия, зажигалки, флаконы с краской и т.п.); ручную кладь, игрушки и прочее; жевательную резинку, конфеты, мороженое и др. Находиться в комплексе следует без верхней одежды, в сменной обуви с мягкой подошвой или без обуви, но обязательно в носках. На одном переходном мостике может находиться не более 2-х детей. Единовременно в верхней части комплекса может находиться не более 10 детей. Спуск и подъем осуществляются по одному человеку без посторонних предметов (мячиков, валиков и т.д.) Напитки, еду, игрушки и жевательную резинку отдайте Взрослым/Сопровождающим. Взрослый/ Сопровождающий Ребенка должен позаботиться о том, чтобы Ребенок не заходил на территорию комплекса с напитками, едой, игрушками и жевательной резинкой.
ЗАПРЕЩАЕТСЯ: (1) лазить и висеть на ограждающей сетке комплекса и переходных мостиках; (2) исполнять различные трюки и прыжки, находясь в верхней части комплекса.
В случае необходимости представитель Администрации Парка вправе удалить из комплекса Ребенка, причиняющего вред и неудобства другим детям. Использовать Игровой Элемент допускается только в присутствии Взрослых/Сопровождающих.
Взрослые/Сопровождающие несут ответственность за соблюдение правил, предписанных Администрацией. Администрация Парка не несёт ответственности, если причиной нанесения вреда здоровью Ребенка стало грубое нарушение правил пользования игровым оборудованием.
ПРОТИВОПОКАЗАНИЯ: на комплекс допускаются дети, не имеющие проблем со здоровьем, которые могут привести к получению травмы, не страдающие инфекционными, а также хроническими заболеваниями.
7.4.4. Игровой элемент «Холмы»
Игровой комплекс «Холмы» предназначен для организации досуга детей.
Допускаются посетители от 3 до 10 лет весом не более 60 кг каждый.
Посетители в возрасте до 5 лет допускаются к эксплуатации только в сопровождении совершеннолетних лиц, несущих ответственность за действия детей, их жизнь т здоровье.
Единовременное использование оборудования до 5 посетителей.
Игровой комплекс «Холмы» используется на детских игровых площадках без постоянного наблюдения оперативным персоналом.

На всех поверхностях игрового комплекса не должно быть посторонних предметов, острых элементов, выступлв и травмирующих включений, а также инородных предметов, не относящихся к конструкции.
!!!!! Покрытие холмов - искусственная трава - является достаточно скользкой, в связи с чем необходимо Взрослым/Сопровождающим внимательно следить за активностью детей на «холмах».
Взрослые и/или Сопровождающие контролируют поведение детей, обеспечивают соблюдение правил и норм поведения;
Игровое пространство используется только в присутствии Взрослых/Сопровождающих Ребенка;
Взрослые и/или сопровождающие обязаны пресекать опасные действия детей на игровом пространстве: драка, борьба, толкания и др., которые могут привести к падению Ребенка и его травмированию;
Снять обувь;
Если у пользователя длинные волосы, то они должны быть собраны в пучок;
У посетителей не должно быть никаких колюще-режущих предметов, а также ключей, авторучек, очков, ножниц, жевательной резинки, зажигалок, спичек, еды и питья;
Находиться на игровом пространстве следует без верхней одежды, в сменной обуви с мягкой подошвой или без обуви.
На одежде не должно быть пряжек, брелоков, отделок, «лейблов» с острыми краями, которые могут стать причиной травмы посетителя или могут повредить элементы игрового пространства;
ЗАПРЕЩАЕТСЯ: (1) бросаться друг в друга шарами в сухом бассейне; (2) осуществлять действия, приводящие к возможному получению травм как самим играющим, так и другими посетителями; (З) исполнять любые трюки и прыжки на игровом пространстве.
7.4.5. Игровой элемент «Пневмостенка»
К использованию оборудования допускаются лица от 3 до 10 лет весом не более 60 кг каждый. Лица младше указанного возраста не допускаются. Лица старше указанного возраста допускаются в качестве сопровождающих;
Единовременное использование оборудования до 8 посетителей
Взрослые и/или Сопровождающие контролируют поведение детей, обеспечивают соблюдение правил и норм поведения;
Игровое пространство используется только в присутствии Взрослых/Сопровождающих Ребенка;
Взрослые и/или сопровождающие обязаны пресекать опасные действия детей на игровом пространстве: драка, борьба, толкания и др., которые могут привести к падению Ребенка и его травмированию;
В оборудование допускаются пользователи, не имеющие проблем со здоровьем, которые могут привести к получению травмы.
В одежде пользователя не должно быть никаких представляющих потенциальную опасность предметов: петель, ремешков, цепочек или завязок, которыми ребенок может зацепиться за элементы на оборудовании.
Запрещается:
- помещать посторонние предметы в элементы оборудования;
- использовать шары размерами более 80 мм в диаметре; - лазить и висеть на навесных элементах оборудования.
7.4.6. Игровой элемент «Поп ИТ»
К использованию оборудования допускаются лица от 3 до 10 лет весом не более 60 кг каждый. Лица младше указанного возраста не допускаются. Лица старше указанного возраста допускаются в качестве сопровождающих;
Единовременное использование оборудования до 8 посетителей
Взрослые и/или Сопровождающие контролируют поведение детей, обеспечивают соблюдение правил и норм поведения;
Игровое пространство используется только в присутствии Взрослых/Сопровождающих Ребенка;
Взрослые и/или сопровождающие обязаны пресекать опасные действия детей на игровом пространстве: драка, борьба, толкания и др., которые могут привести к падению Ребенка и его травмированию;
В оборудование допускаются пользователи, не имеющие проблем со здоровьем, которые могут привести к получению травмы.
В одежде пользователя не должно быть никаких представляющих потенциальную опасность предметов: петель, ремешков, цепочек или завязок, которыми ребенок может зацепиться за элементы на оборудовании.
Запрещается:
- помещать посторонние предметы в элементы оборудования;
- лазить и висеть на навесных элементах оборудования
7.4.7. Игровой элемент «Огород»
К использованию оборудования допускаются лица от 3 до 10 лет весом не более 60 кг каждый. Лица младше указанного возраста не допускаются. Лица старше указанного возраста допускаются в качестве сопровождающих;
Единовременное использование оборудования до 10 посетителей
Взрослые и/или Сопровождающие контролируют поведение детей, обеспечивают соблюдение правил и норм поведения;
Игровое пространство используется только в присутствии Взрослых/Сопровождающих Ребенка;
Взрослые и/или сопровождающие обязаны пресекать опасные действия детей на игровом пространстве: драка, борьба, толкания и др., которые могут привести к падению Ребенка и его травмированию;
В оборудование допускаются пользователи, не имеющие проблем со здоровьем, которые могут привести к получению травмы.
В одежде пользователя не должно быть никаких представляющих потенциальную опасность предметов: петель, ремешков, цепочек или завязок, которыми ребенок может зацепиться за элементы на оборудовании.
Запрещается:
- помещать посторонние предметы в элементы оборудования;
- лазить и висеть на навесных элементах оборудования
7.4.8. Игровой элемент «Скульптор»
К использованию оборудования допускаются лица от 3 до 10 лет весом не более 60 кг каждый. Лица младше указанного возраста не допускаются. Лица старше указанного возраста допускаются в качестве сопровождающих;
Единовременное использование оборудования до 10 посетителей
Взрослые и/или Сопровождающие контролируют поведение детей, обеспечивают соблюдение правил и норм поведения;
Игровое пространство используется только в присутствии Взрослых/Сопровождающих Ребенка;
Взрослые и/или сопровождающие обязаны пресекать опасные действия детей на игровом пространстве: драка, борьба, толкания и др., которые могут привести к падению Ребенка и его травмированию;
В оборудование допускаются пользователи, не имеющие проблем со здоровьем, которые могут привести к получению травмы.
В одежде пользователя не должно быть никаких представляющих потенциальную опасность предметов: петель, ремешков, цепочек или завязок, которыми ребенок может зацепиться за элементы на оборудовании.
Запрещается:
- помещать посторонние предметы в элементы оборудования;
- лазить и висеть на навесных элементах оборудования

8. ПРАВИЛА ПРОВЕДЕНИЯ ПРАЗДНИКА
8.1. Оформляя Заказ на проведение Праздника, Покупатель соглашается полностью соблюдать настоящие Правила, а также подтверждает, что ему известно о последствиях за их нарушение, предусмотренных настоящими Правилами и законодательством Российской Федерации.
8.2. Для возможности предварительного бронирования комнаты на период от 2 (двух) часов 30 (тридцати) минут до 5 (пяти) часов (с фиксированным началом и окончанием времени бронирования) Покупателю необходимо соблюсти следующие условия:
А. приобрести не менее 5 (пяти) входных билетов по дневному тарифу. Приобретенные билеты дают право бесплатного посещения Парка пяти детям в сопровождении взрослых. Все дополнительные билеты на детей приобретаются на стандартных условиях;
Б. выбрать одну из представленных услуг Исполнителя по оформлению комнаты для Праздника;
В. внести фиксированную сумму задатка в соответствии с прайс-листом. Сумма задатка выдается Гостем в счет оплаты Праздника в доказательство заключения договора на организацию Праздника (смешанный договор возмездного оказания услуг и розничной купли-продажи) ценой не менее суммы задатка и в обеспечение исполнения обязательства Гостя по оплате такого договора. Если договор на организацию Праздника не будет исполнен Гостем или будет исполнен Гостем по цене, меньшей суммы задатка, то, соответственно, задаток полностью или в части возврату не подлежит.
Г. выдача Гостем Исполнителю задатка считается акцептом публичной оферты Исполнителя на заключение договора по организации Праздника в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором и Правилами и прейскурантом Исполнителя, в связи чем, на основании положений части 3 статьи 434 Гражданского кодекса РФ, заключенное в соответствии с настоящим пунктом Правил соглашение о задатке считается заключенным надлежащим образом.
8.2.1. Предварительное бронирование комнат возможно только при выполнении Покупателем всех условий, указанных в п. 8.2. настоящих Правил. Индивидуальные условия бронирования комнат, стоимость пакетов услуг по оформлению комнаты, стоимость входных билетов, а также стоимость иных услуг, оказываемых Исполнителем, указаны в прайс-листе Парка.
8.3. Минимальный комплект услуг Праздника может быть дополнен услугами, оказываемыми в Парке за отдельную плату, включая, но не ограничиваясь, услугами, перечисленными в пункте 5.14. настоящего Договора.
8.4. Право Покупателя на возможность продления срока бронирования комнаты возникает у Покупателя при условии, если указанные помещения предварительно не были забронированы другими Гостями;
8.5. Основные условия бронирования при заказе дополнительных услуг (анимационные программы, фотосессия, заказ торта, и иные услуги, оказываемые организациями- партнерами Исполнителя), а также услуг, оказываемых Исполнителем (без привлечения сторонних организаций) при проведении Праздника:
8.5.1. Покупатель, имеющий намерения воспользоваться дополнительными услугами (оказываемыми организациями - партнерами Исполнителя), такими как: предварительное бронирование анимационной программы, фотосессии и/или предварительный заказ торта, и иными дополнительными услугами, осуществляет оплату стоимости таких услуг в порядке 100% предоплаты, согласно прайс-листу, не позднее, чем за 7 (семь) календарных дня до планируемой даты проведения Праздника.
8.5.2. Бронирование дополнительных услуг, а также предварительный заказ банкетного меню осуществляется Покупателем к определенной дате и времени.
8.5.3. Изменения в условия бронирования дополнительных услуг и даты изготовления торта могут быть внесены Покупателем не позднее, чем за 4 (четыре) календарных дня до планируемой даты проведения Праздника.
8.5.4. Изменения предварительно заказанных Покупателем услуг, оказываемых Исполнителем (без привлечения сторонних организаций), возможно не позднее чем за 72 часа до предполагаемого времени проведения Праздника.
8.6. Заказ на проведение Праздника считается оформленным после подтверждения оплаты стоимости одного из представленных Исполнителем в Прайс-листе пакетов услуг по оформлению комнаты, оплаты стоимости 5 входных билетов и стоимости дополнительных услуг при наличии таковых.
8.7. Сроки проведения Праздника и порядок изменения сроков:
8.7.1. Праздник проводится в течение промежутка времени, установленного в Заказе, независимо от времени фактического его начала, за исключением случаев, когда задержка начала Праздника, вызвана действиями и/или бездействиями Исполнителя.
8.7.2. Внесение изменений в условия бронирования возможны при соблюдении одновременно всех нижеперечисленных условий:
А. имеются в наличии свободные места в комнатах на указанную дату/время;
Б. соответствующее уведомление об изменении срока Праздника направлено Покупателем Исполнителю в срок не менее, чем за 24 часа до предполагаемой даты Праздника;
В. изменение вносится Покупателем не более двух раз в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента оформления Заказа.
8.8. Место проведения Праздника может быть изменено по усмотрению Исполнителя без уведомления Покупателя, при условии предоставлении Покупателю аналогичного места проведения Праздника в пределах Парка.
8.9. В случае отмены Праздника по инициативе Покупателя и/или иных уполномоченных лиц, оплаченная Покупателем стоимость Заказа в соответствии со статьей 32 Закона «О защите прав потребителей»:
А. в случае отмены Праздника по инициативе Покупателя и/или иного уполномоченного Покупателем лица в срок не менее, чем за 3 (три) календарных дня до планируемой даты проведения Праздника, предварительно внесенные Покупателем денежные средства, в соответствии со статьей 32 Закона «О защите прав потребителей», подлежат возврату Покупателю и/или уполномоченному Покупателем лицу, за вычетом фактически произведенных расходов Исполнителя по организации Праздника, в размере, указанном в прайс-листе;
Б. в случае отмены Праздника по инициативе Покупателя и/или иного уполномоченного Покупателем лица в срок менее, чем за 3 (три) календарных дня до планируемой даты проведения Праздника, предварительно внесенные Покупателем денежные средства, в соответствии со статьей 32 Закона «О защите прав потребителей», подлежат возврату за вычетом фактически произведенных Исполнителем расходов по организации Праздника в размере, указанном в прайс-листе, и расходов на дополнительные услуги (оказываемые организациями- партнерами Исполнителя);
В. при отмене Праздника Исполнитель вправе предоставить Покупателю сертификат на последующее посещение Парка в пределах номинальной стоимости, указанной на самом сертификате.
Г. в случае отмены Праздника по инициативе Исполнителя денежные средства, предварительно оплаченные Покупателем, подлежат возврату в полном объеме независимо от сроков такой отмены.
8.10. Порядок уведомления об изменениях, вносимых в условия или отмене Праздника:
8.10.1. Для возможности внесения изменений в условия бронирования Праздника (с учетом п. 8.7.2.-8.11. Правил) или отмены Праздника, Покупателю необходимо обратиться в контакт-центр по телефону +7 (916) 707-30-13 и/или обратиться к уполномоченному сотруднику Исполнителя.
8.11. Для оформления заявления на возврат денежных средств, если это не противоречит настоящим Правилам, Покупатель обязан заполнить заявление по форме, указанной Исполнителем, указав полные банковские реквизиты лица, производившего оплату Праздника, предоставить документ, удостоверяющий личность, иметь при себе банковскую карту, с которой была произведена оплата Праздника (при оплате банковской картой). Заявление на возврат денежных средств может быть рассмотрено уполномоченными сотрудниками Исполнителя в срок от одного до трех календарных дней.

9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
9.1. Сопровождающие обязаны разъяснять Детям Правила посещения Парка и пользования Игровыми Элементами, установленные запреты и ограничения. Сопровождающие несут полную ответственность за соблюдение Детьми Правил Парка и связанные с их пребыванием в Парке риски, а также сами обязаны строго следовать Правилам Парка.
9.2. Администрация вправе делать замечания Гостям при нарушении Правил Парка и, в случае грубого нарушения Правил Парка, отказать в предоставлении услуги. В случае отказа Администрации в предоставления услуг Гость обязан незамедлительно покинуть Парк, а в случае отказа Гостя покинуть Парк, Администрация вправе вызвать полицию для урегулирования ситуации.
9.3. Исполнитель не несет ответственности за Детей, находящихся в Парке, как под присмотром, так и без присмотра Сопровождающих. Всю и любую ответственность за состояние здоровья Детей, их поведение и соблюдение ими настоящих Правил несут Сопровождающие.
9.4. Сопровождающие на собственном примере обязаны приучать Детей к порядку: придерживаться общепринятых этических норм и правил поведения, как по отношению друг другу, так и по отношению к Администрации, соблюдать чистоту и порядок, бережно относиться к имуществу Парка.
9.5. Исполнитель не несет ответственности за вред, причиненный жизни, здоровью и имуществу Гостей при отсутствии установленной вины Исполнителя.
9.6. В случае нанесения ущерба имуществу Парка Гостями, Гости обязаны возместить такой ущерб в размере его стоимости.
9.7. При возникновении несчастного случая или опасности его возникновения, Гостю необходимо незамедлительно известить Администрацию для оказания необходимой помощи.
9.8. Исполнитель не несет ответственность за вещи, оставленные Гостями без присмотра, а также за ущерб, связанный с пропажей, кражей, или повреждением личных вещей Гостей, в том числе ценных (сумки, мобильные телефоны, ключи, обувь и т.д.) на всей территории Парка.
9.9. Обо всех найденных бесхозных и/или подозрительных вещах Гостям необходимо сообщать Администрации. При этом Гостям не рекомендуется самостоятельно их трогать и перемещать. Найденные вещи хранятся в Парке в течение одного календарного месяца. Информацию об оставленных вещах, хранящихся в Парке, можно уточнить у Администрации Парка и по телефону +7 (916) 707-30-13.
9.10. В целях обеспечения безопасности в Парке ведется видеонаблюдение.
9.11. На территории Парка категорически запрещено употребление алкогольных напитков. В случае нарушения данного требования, Администрация вправе уведомить о таком нарушении органы внутренних дел, а Гостя - о последствиях нарушения, установленных статьей 20.20 КоАП РФ. Положения настоящего пункта, а также подпункта «е» пункта 6.3. настоящего Договора, при условии соблюдения Гостями требований подпункта «д» пункта 6.3. настоящего Договора и применимого законодательства, не распространяется в случаях, в отношении которых между Парком и Гостем достигнуты соглашения и Гостем внесена плата за услугу, указанную в подпункте «е» пункта 5.11. настоящего Договора.
9.12. Любые письма, претензии, требования, замечания, касающиеся деятельности Парка и/или сотрудников Парка, должны быть составлены в письменной форме и направлены по реквизитам Исполнителя, указанным в Разделе 10 настоящего Договора.
9.13. Срок ответа на поступившую корреспонденцию - 30 календарных дней.

10. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Полное официальное наименование предприятия: Индивидуальный предприниматель Абакаров Шамиль Магомедович
Адрес: 142700, Московская обл., Ленинский р-н, г.Видное, Зеленые аллеи б-р, д.3, кв.42
ОГРНИП: 319502700003046 ИНН: 056199505364
Made on
Tilda